As instalações do hotel apresentam serviço de lavandaria e salas de reunião. O hotel também disponibiliza aos hóspedes a comodidade de Internet wireless. No balcão de assistência pode marcar bilhetes ou tours e receber ajuda com outros preparativos da viagem. Os hóspedes dispõem de serviço de quartos 24 horas por dia. Para hóspedes que viajam a negócios, existe centro de negócios. A sauna é a forma ideal para repôr energias ao final do dia.

Os hóspedes poderão tomar uma refrescante bebida no bar. O centro da cidade de Lijiang fica a escassos 10 minutos de carro. Um serviço de transporte ao aeroporto funciona a partir do hotel.